Düzeltme ve Güncelleme Politikası
Zovovo’da yayınlanan bazı içerikler zamanla güncelliğini kısmen kaybedebilir. Uygulamalar değişebilir, ürün detayları yenilenebilir, yeni kaynaklar ortaya çıkabilir ya da içerikte eksik bırakılmış noktalar sonradan netleşebilir. Bu nedenle düzeltme ve güncelleme yaklaşımını açık biçimde tanımlamayı önemsiyoruz.
Ne zaman güncelleme yaparız?
Aşağıdaki durumlarda içerik güncellemesi gerekebilir:
- konuya dair yeni resmi bilgi veya yeni sürüm ortaya çıkarsa,
- ürün, plan, fiyat veya özellik yapısı değişirse,
- Search Console ve kullanıcı davranışları içerikte eksik kalan bölümler olduğunu gösterirse,
- başlık, giriş veya yapı mevcut niyeti yeterince karşılamıyorsa,
- eski kaynaklar zayıf kalmışsa veya daha güçlü kaynaklar bulunmuşsa.
Güncelleme yaparken neyi amaçlarız?
Amacımız yalnızca sayfanın tarihini değiştirmek değildir. Mümkün olduğunda gerçekten daha iyi bir sürüm üretmeye çalışırız. Bu; başlık iskeletini, hızlı cevabı, karar bloklarını, tabloyu, iç linkleri, dış linkleri ve açıklayıcı örnekleri yeniden ele almak anlamına gelebilir.
Kısacası güncelleme bizim için kozmetik bir işlem değil, editoryal iyileştirme sürecidir.
Düzeltme gerektiren durumlar
Açık bir hata tespit edilirse düzeltme yapılabilir. Bu hatalar örneğin şu türde olabilir:
- yanlış ifade veya eksik bilgi,
- kırık veya yanlış yönlendiren link,
- eski kalmış özellik, tarih veya karşılaştırma bilgisi,
- okuyucuyu gereksiz yere yanıltan başlık veya cümle yapısı.
Yüksek dikkat gerektiren alanlar
Sağlık, finans, takviye ve benzeri kontrollü alanlarda daha dikkatli güncelleme yapılır. Gerekirse resmi kaynaklarla yeniden doğrulama yapılır ve riskli alanlarda daha temkinli ifade tercih edilir.
Son güncelleme bilgisi
Güncellenen içeriklerde mümkün olduğunda okuyucunun anlayacağı şekilde güncelleme sinyali korunur. Ancak her yüzeysel değişiklik için içeriği yeniden “yeni içerik” gibi sunmak doğru yaklaşım değildir. Bu yüzden güncelleme, içerik kalitesini artırmak amacıyla yapılır; yapay tazelik üretmek için değil.
Geri bildirim ve düzeltme bildirimi
Bir içerikte hata, eksik bilgi veya güncellenmesi gereken nokta olduğunu düşünüyorsanız mevcut iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Okur geri bildirimleri özellikle güncel rehberler ve kontrollü alanlarda bizim için değerli bir sinyaldir.